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Los precios de los productos incluidos en esta página, están en pesos mexicanos, todos los precios incluyen IVA y están sujetos a cambio sin previo aviso.

Si bien SOUL&BLUES hace su máximo esfuerzo por proveer información de precios y productos lo más precisa posible, errores tipográficos o en los precios pueden ocurrir. SOUL&BLUES se reserva el derecho de modificar en el momento que considere necesario los precios incluso después de haber sido colocado un pedido. En caso de que existiese un error involuntario en el precio de algún producto específico, SOUL&BLUES se reserva el derecho de negar o cancelar cualquier pedido colocado para el producto en cuestión. En el caso de que el producto tenga errores tipográficos en su descripción, SOUL&BLUES podrá contactar al cliente para darle instrucciones específicas, descripciones adicionales o cancelar el pedido y notificarle sobre dicha situación. Los precios y disponibilidad de los productos pueden sufrir cambios sin previo aviso.

Para realizar transacciones en este sitio, aceptamos depósito bancario, PayPal, y Pagos en Oxxo.

El costo del envío será de $100.00 cuando la compra es menor a $999.00. Si la compra es mayor a $1,000.00, el envío en GRATIS.

Todos los pedidos están sujetos a la revisión de los datos, precios y disponibilidad de los artículos, y de acuerdo a esto se procederá con la confirmación o cancelación de un pedido, y abono cuando se halla generado un cargo.

Después de haber completado la compra y realizado el pago, no será posible cancelar un pedido.
No se manejan entregas bajo el sistema "ENTREGA OCURRE" de manera directa, solamente se validan y confirman entregas a domicilios particulares, SOUL&BLUES se reserva el derecho de cancelar el pedido cuando sea ingresado con estas características.

La introducción de datos falsos o incorrectos para la entrega del pedido queda bajo responsabilidad del cliente y en caso de generarse, éste deberá asumir los costos adicionales de envío derivados del incidente, o el pedido quedará cancelado sin responsabilidad para SOUL&BLUES ni devolución del dinero.

Por el momento, sólo atendemos pedidos dentro de la República Mexicana. La entrega de productos se realiza mediante envío terrestre.

SOUL&BLUES realiza sus envíos mediante la compañía Estafeta Mexicana S.A. de C.V. que le permite a los clientes, rastrear su pedido en su sitio web www.estafeta.com.mx, mediante un código de rastreo que se le asigna al momento de procesar su compra en línea.

La política de SOUL&BLUES es entregar tu pedido en un plazo no mayor a 5 días, el plazo de entrega comienza a contar a partir de la confirmación de tu pago por el banco.

SOUL&BLUES no asume responsabilidad en caso de demoras en la entrega, imputables a Estafeta Mexicana S.A. de C.V. aunque hace hincapié en que esta empresa de paquetería cuenta con garantía de entrega para todos los envíos.

En caso de extravío durante el traslado, SOUL&BLUES se compromete a reponer al cliente, los productos incluidos en el pedido.

SOUL&BLUES se reserva el derecho de utilizar otros medios para entregar sus pedidos en caso de alguna contingencia.

Nuestros productos cuentan con garantía por defecto de fabricación; en estos casos es posible hacer la devolución del producto que será reemplazado por uno igual o equivalente.

En caso de que el producto ordenado, dejara de estar disponible por causas ajenas a la empresa, SOUL&BLUES determinará junto con el cliente, la forma de finiquitar el contrato de compra venta de manera justa, ya sea mediante la solicitud de un nuevo producto o mediante reembolso por depósito bancario. El envío del nuevo producto se tomará como una nueva orden y por lo tanto tardará 5 días adicionales en ser entregado, los reembolsos se realizarán en un plazo no mayor a 10 días.

Cualquier duda, inconformidad o incidente, que pudiera derivarse de una transacción realizada en WWW.SOULANDBLUES.MX, que no esté comprendido en estas políticas de compra, favor de notificárnoslo mediante nuestra forma de contacto en línea o de comunicárnosla al número 33 3636 3505 y juntos analizaremos tu caso para encontrar la solución más justa para ambas partes.

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